🔒 Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chính sách bảo mật pk365 cho người chơi Việt Nam 21+

pk365 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách pk365 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026  |  Áp dụng tại: Việt Nam

Cam kết bảo mật

Mã hóa SSL toàn bộ giao dịch
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Quyền truy cập và xóa dữ liệu
Bảo vệ thông tin thanh toán VND
Hỗ trợ người dùng 24/7 bằng tiếng Việt

pk365 bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào?

Hệ thống bảo mật nhiều lớp của pk365 đảm bảo thông tin cá nhân và giao dịch của bạn luôn an toàn tuyệt đối.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ pk365 được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hoặc đánh cắp thông tin.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có tường lửa chuyên dụng và được giám sát liên tục 24/7 để phát hiện bất thường.

Xác minh danh tính nghiêm ngặt

pk365 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) đối với các tài khoản có giao dịch giá trị cao, đảm bảo chỉ chính chủ tài khoản mới có thể thực hiện nạp tiền và rút tiền.

Không bán dữ liệu người dùng

pk365 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ hoạt động vận hành pk365.

Bảo vệ thông tin thanh toán

Dữ liệu tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay của bạn không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống pk365. Mọi giao dịch VND đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.

Cảnh báo hoạt động bất thường

Hệ thống pk365 tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép kịp thời.

Cam kết của pk365: Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của bạn. Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu để bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập và pk365 sử dụng dữ liệu đó như thế nào để phục vụ bạn tốt hơn.

01Thông tin pk365 thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng pk365, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao. Dưới đây là các loại dữ liệu pk365 có thể thu thập:

1.1 Thông tin đăng ký tài khoản

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Ngày tháng năm sinh (để xác minh người dùng đủ 21 tuổi trở lên).
  • Địa chỉ email dùng để đăng ký và nhận thông báo từ pk365.
  • Số điện thoại di động tại Việt Nam.
  • Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu dưới dạng mã hóa, không thể đọc ngược).

1.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC)

  • Ảnh chụp Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (mặt trước và mặt sau).
  • Ảnh chân dung kèm giấy tờ tùy thân (selfie verification) khi cần thiết.
  • Tài liệu xác nhận địa chỉ cư trú tại Việt Nam khi được yêu cầu.

1.3 Dữ liệu giao dịch tài chính

  • Lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VND qua các phương thức được hỗ trợ.
  • Tên chủ tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để đối chiếu xác minh.
  • Số tiền và thời gian các giao dịch tài chính.

1.4 Dữ liệu hoạt động trên nền tảng

1.5 Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
  • Thông tin thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, máy tính) và độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên (chi tiết tại mục 05).

02Mục đích sử dụng dữ liệu

pk365 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:

Mục đích Dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Cung cấp dịch vụ giải trí pk365 Thông tin tài khoản, lịch sử hoạt động Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh danh tính & tuổi 21+ CMND/CCCD, ngày sinh, ảnh xác minh Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch nạp/rút VND Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Hỗ trợ khách hàng 24/7 Email, số điện thoại, lịch sử liên hệ Lợi ích hợp pháp của pk365
Ngăn chặn gian lận & rửa tiền Địa chỉ IP, lịch sử giao dịch, thiết bị Nghĩa vụ pháp lý
Cải thiện trải nghiệm người dùng Dữ liệu hành vi, thống kê sử dụng Lợi ích hợp pháp của pk365
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Sự đồng ý của người dùng

03Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

pk365 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, pk365 có thể chia sẻ một phần thông tin với các đối tác sau:

3.1 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

pk365 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm dịch vụ hosting, xử lý thanh toán và phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ cho pk365 và phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Nhà cung cấp trò chơi

Một số tựa game trên nền tảng pk365 được phát triển bởi nhà cung cấp bên thứ ba. Các nhà cung cấp này có thể nhận được dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi, nhưng không được phép nhận thông tin nhận dạng cá nhân của người dùng.

3.3 Yêu cầu pháp lý

pk365 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm các trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.

Cam kết minh bạch: pk365 sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ việc chia sẻ dữ liệu nào không được đề cập trong chính sách này, trừ trường hợp bị cấm bởi quy định pháp luật. Bạn luôn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình trong phạm vi luật định.

04Dữ liệu thanh toán và giao dịch VND

pk365 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Bảo vệ thông tin tài chính của bạn là ưu tiên hàng đầu của pk365.

4.1 Dữ liệu pk365 không lưu trữ

  • Mã PIN, mật khẩu ví điện tử hoặc mã OTP xác thực giao dịch.
  • Số tài khoản ngân hàng đầy đủ hoặc thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ.
  • Thông tin đăng nhập vào ứng dụng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay.

4.2 Dữ liệu pk365 lưu trữ để xử lý giao dịch

  • Số điện thoại đã đăng ký với ví điện tử (để xác minh chủ tài khoản).
  • Số tiền, ngày giờ và trạng thái của từng giao dịch nạp/rút.
  • Mã giao dịch tham chiếu từ cổng thanh toán (không phải thông tin thẻ).

4.3 Thanh toán an toàn

Toàn bộ giao dịch tài chính tại pk365 được thực hiện qua cổng thanh toán bảo mật với mã hóa đầu cuối. pk365 cam kết xử lý mọi giao dịch minh bạch, an toàn và tiền về nhanh sau khi xác minh thành công. Người dùng có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch trong tài khoản cá nhân tại pk365 bất kỳ lúc nào.

⚠️ Lưu ý bảo mật: pk365 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử, mã OTP hoặc thông tin thẻ ngân hàng qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi giả mạo pk365 và bạn cần báo cáo ngay cho đội hỗ trợ 24/7.

05Cookie và công nghệ theo dõi

pk365 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie pk365 sử dụng:

5.1 Cookie bắt buộc

Các cookie này cần thiết để nền tảng pk365 hoạt động đúng chức năng. Chúng quản lý phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và duy trì trạng thái giỏ cược của bạn. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ pk365.

5.2 Cookie phân tích

pk365 sử dụng cookie phân tích ẩn danh để hiểu cách người dùng điều hướng trên nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu phân tích được xử lý ở dạng tổng hợp và không gắn với danh tính cá nhân.

5.3 Cookie tùy chỉnh

Các cookie này ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị, giúp trải nghiệm tại pk365 được cá nhân hóa hơn trong mỗi lần truy cập.

5.4 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng pk365. Để được hướng dẫn cụ thể, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 24/7 của pk365.

06Lưu trữ và xóa dữ liệu

pk365 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại trên nền tảng pk365.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo thời hạn quy định bởi pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu giữ bắt buộc theo quy định pháp luật.
  • Log kỹ thuật và bảo mật: Được lưu giữ trong thời gian giới hạn cần thiết cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.

Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với pk365 qua kênh hỗ trợ 24/7. pk365 sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

07Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Là người dùng pk365 tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu pk365 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản pk365 của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi luật định khi dữ liệu không còn cần thiết.

Quyền phản đối

Phản đối việc pk365 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu pk365 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ pk365 qua kênh chat 24/7 hoặc email [email protected]. pk365 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

08Biện pháp bảo mật kỹ thuật

pk365 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ pk365 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn cao.
  • Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mã hóa một chiều; pk365 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
  • Tường lửa và IDS: Hệ thống máy chủ pk365 được bảo vệ bởi tường lửa ch uyên dụng và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục.
  • Kiểm soát quyền truy cập: Chỉ nhân viên pk365 có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống an ninh mạng của pk365 được giám sát liên tục để phát hiện và ứng phó kịp thời với mọi mối đe dọa bảo mật.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu định kỳ vào hệ thống lưu trữ dự phòng bảo mật, đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: pk365 thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.

Trách nhiệm của bạn: Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. pk365 khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ pk365.

09Bảo vệ người dùng và giới hạn độ tuổi 21+

pk365 là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi có trách nhiệm đặc biệt trong việc bảo vệ người dùng trẻ tuổi và ngăn chặn những người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ.

  • pk365 thu thập và xác minh ngày tháng năm sinh trong quá trình đăng ký để đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi.
  • Tài khoản của người dùng chưa đủ 21 tuổi sẽ bị khóa ngay khi phát hiện, toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xử lý.
  • pk365 không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện trường hợp này, dữ liệu sẽ được xóa ngay lập tức.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi có tài khoản pk365 cần liên hệ ngay với đội hỗ trợ 24/7 để được xử lý khẩn cấp.

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của pk365 để tìm hiểu các công cụ hỗ trợ và giới hạn tự nguyện.

10Thay đổi chính sách bảo mật

pk365 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ pk365.vin trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Thông báo trong tài khoản cá nhân khi bạn đăng nhập vào pk365.
  • Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu có).

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pk365 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với chính sách đã cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền chấm dứt tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ — vui lòng xem hướng dẫn tại trang FAQ.

11Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại pk365, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Hỗ trợ trực tuyến 24/7: Chat trực tiếp trên nền tảng pk365 — phản hồi nhanh bằng tiếng Việt.
  • Email bảo mật: [email protected]
  • Trang FAQ: pk365.vin/faq — giải đáp các câu hỏi thường gặp về tài khoản và bảo mật.
  • Chơi có trách nhiệm: pk365.vin/responsible-gaming — công cụ tự giới hạn và hỗ trợ.

pk365 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất, đảm bảo quyền lợi và sự tin tưởng của người dùng Việt Nam luôn được đặt lên hàng đầu.

Dữ liệu của bạn — quyền của bạn

pk365 xây dựng nền tảng bảo mật dựa trên sự tin tưởng. Mọi quyết định xử lý dữ liệu đều hướng đến lợi ích tốt nhất cho người dùng Việt Nam.

Bảo mật tuyệt đối

SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch của bạn tại pk365.

Minh bạch hoàn toàn

pk365 công khai rõ ràng mục đích và phạm vi sử dụng mọi dữ liệu thu thập.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt

Đội ngũ CSKH pk365 sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc bảo mật bất cứ lúc nào.

Trải nghiệm nền tảng bảo mật hàng đầu

Đăng ký tài khoản pk365 và tận hưởng hơn 500 tựa game hấp dẫn với nạp rút VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — an toàn, bảo mật, minh bạch. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi.

Chơi có trách nhiệm — pk365 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy mất kiểm soát, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn tại trang Chơi có trách nhiệm của pk365.